Cara Mengesahkan Akaun di IQ Option

Bagaimana saya mengesahkan akaun saya?

Untuk mengesahkan akaun anda, sila klik garis merah 'akaun anda tidak disahkan' seperti yang ditunjukkan di sini

Langkah 1: sahkan e-mel anda. Dalam proses pendaftaran, anda akan menerima e-mel dengan kod pengesahan. Masukkan kod ini di medan yang berkaitan

Langkah 2: sahkan nombor telefon anda. Masukkan kod negara dan nombor telefon anda.

Anda boleh melangkau langkah ini dengan mengklik 'Langkau' di bahagian bawah halaman.

Langkah 3 dan 4 penting untuk menyelesaikan prosedur pengesahan dan oleh itu tidak boleh dilangkau.

Langkah 5 menghendaki anda memuat naik dokumen anda untuk pengesahan:

Untuk lulus proses pengesahan, anda diminta untuk memuat naik dokumen anda di platform menggunakan pautan yang diberikan di bawah:

1) Foto kad pengenalan anda (pasport atau lesen memandu). Berikan imbasan atau foto salah satu daripada dokumen berikut:

Kad

Pengenalan Pasport kedua-dua sisi


Lesen memandu di kedua sisi


Dokumen mesti menunjukkan nama, foto anda dan tidak tamat tempoh

2) Sekiranya anda menggunakan kad bank untuk menyimpan wang, sila muat naik salinan kedua-dua belah kad anda (atau kad jika anda menggunakan lebih dari satu untuk deposit). Ingatlah bahawa anda harus menyembunyikan nombor CVV anda dan hanya dapat melihat 6 digit pertama dan 4 digit terakhir nombor kad anda sahaja. Pastikan kad anda ditandatangani. Jangan lupa untuk menggunakan tutorial video kami untuk arahan.

Sekiranya anda menggunakan e-wallet untuk menyimpan dana, anda hanya perlu menghantar imbasan ID anda kepada kami.

Semua dokumen akan disahkan dalam 3 hari bekerja setelah anda membuat permintaan penarikan.

Soalan Lazim (Soalan Lazim)

Bolehkah saya berniaga tanpa disahkan?

Wajib melewati semua langkah pengesahan untuk dapat melakukan perdagangan di platform kami. Dengan mematuhi standard keselamatan dan keselamatan tertinggi, kami berusaha memastikan pemiliknya akaun yang melakukan transaksi perdagangan dan membuat pembayaran di platform perdagangan kami.

Saya tidak dapat mengesahkan nombor telefon saya

1. Buka platform menggunakan Google Chrome dalam mod penyamaran

2. Pastikan nombor telefon anda ditentukan dengan tepat

3. Mulakan semula peranti mudah alih anda dan pastikan peranti anda menerima mesej lain

4. Periksa sama ada anda telah menerima SMS atau panggilan dengan pengesahan kod

Sekiranya ia tidak membantu, sila hubungi Pasukan Sokongan kami melalui LiveChat dan sediakan gambar ralat kepada pakar kami (jika ada)

Saya tidak dapat mengesahkan alamat e-mel saya

1. Buka platform menggunakan Google Chrome dalam mod penyamaran

2. Kosongkan data penyemakan imbas anda - cache dan kuki. Untuk melakukan ini, sila tekan CTRL + SHIFT + DELETE, pilih tempoh SEMUA dan kemudian klik CLEAN. Selepas itu, mulakan semula halaman dan lihat apakah ada perubahan. Prosedur lengkap dijelaskan di sini . Anda juga boleh menggunakan penyemak imbas atau peranti lain.

3. Minta e-mel pengesahan sekali lagi.

4. Periksa folder spam anda di kotak e-mel anda.

Sekiranya tidak membantu, sila hubungi Pasukan Sokongan kami melalui LiveChat dan berikan kepada pakar kami tangkapan skrin mengenai kesalahan (jika ada)

Mengapa dokumen saya ditolak?

Sila periksa jika:

- dokumen anda berwarna

- dokumen anda dikeluarkan tidak lebih awal dari enam bulan yang lalu

- anda memuat naik salinan halaman penuh dokumen

anda - anda telah melampirkan semua nombor kad dengan betul (foto mesti menunjukkan enam yang pertama dan yang terakhir empat digit nombor kad anda; kod CVV di bahagian belakang mesti dilindungi)

- anda memuat naik dokumen yang sesuai sebagai ID anda, seperti pasport atau lesen memandu anda